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Cómo funciona la cartera
Cuando se realiza una venta, se le notifica inmediatamente por correo electrónico y/o notificación del evento y el beneficio de su venta.
Las ganancias se añaden inmediatamente a su "cartera" en la aplicación (en Cuenta y luego en Gestionar su dinero). Este monedero le ofrece un control total sobre sus ganancias, con un historial completo de sus transferencias y un seguimiento en tiempo real.
Gracias a este cartera, pronto podrá utilizar sus ganancias para aprovechar diversas ofertas atractivas de nuestra tienda online y de nuestros socios. Por el momento, sólo está disponible la transferencia a su cuenta bancaria.
Transferencia bancaria
Desde su cartera, puede transferir dinero directamente a su cuenta bancaria. Las solicitudes de transferencia se procesan en pocos días y usted recibe el dinero en su cuenta. Puedes añadir tus datos bancarios directamente desde la aplicación haciendo clic en Transferir a tu banco. Compruebe que sus datos son correctos.
Necesitamos el nombre completo del titular de la cuenta, el IBAN y el código BIC o SWIFT (que puede encontrar en sus datos bancarios) para emitir la transferencia.
Si ha introducido una cuenta bancaria inglesa (principalmente Revolut) no podremos realizar transacciones a estas cuentas. De hecho, desde el Brexit, las cuentas inglesas ya no forman parte de la zona SEPA.
Preguntas frecuentes :
He solicitado una transferencia desde mi cartera pero no la he recibido, ¿qué debo hacer?
La transferencia suele tardar entre 3 y 5 días laborables (es decir, sin contar fines de semana ni festivos) en aparecer en su cuenta bancaria. Si la transferencia no aparece después de 7 días laborables, no dude en ponerse en contacto con nosotros para que podamos encontrar una solución juntos. Para ello, necesitamos la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta.